26. Februar 2019

Maßgeschneidert und individuell: Die exklusiven Behandlungen bei Haut Couture

Gesichtsbehandlungen von Esensa Mediterana bei Haut Couture
Inhaber von Haut Couture Kosmetik: Markus Schmidt

Exklusiv und maßgeschneidert - Im Kosmetiksalon Haut Couture von Markus Schmidt nimmt man sich für jede Kundin ausreichend Zeit und setzt auf sehr individuelle Beratung. Auch die Beautyproduktpalette ist jenseits des Mainstreams angelegt und überzeugt durch hochqualitative Kosmetikserien, die nicht überall zu haben sind.

Neu im Programm sind Gesichtsbehandlungen und Beautyprodukte der luxuriösen Naturkosmetik ESENSA MEDITERANA aus Kroatien mit der innovativen Synergie aus Phyto-, Aroma- und Thalassotherapie.

 

Inhaber Markus Schmidt im Interview mit SPAworld: 

Herr Schmidt, seit wann gibt es Haut Couture Kosmetik und welche Idee und Vision steckt dahinter?

Ich habe Haut Couture vor acht Jahren gegründet, da hier in Reutlingen diese exklusive Parfümerie mit Behandlungsräumen zum Verkauf stand.

Unsere Philosophie hinter Haut Couture ist, dass wir unsere Kunden individuell beraten und ganz auf den Hauttyp abgestimmte Behandlungen anbieten. Was natürlich auch die passenden Pflegeprodukte für Zuhause miteinschließt. Sozusagen wie die Arbeit eines Couturiers: individuell und maßgeschneidert für jeden einzelnen Kunden.

.

Welche Ausbildung haben Sie durchlaufen und wie haben Sie Ihre Expertise aufgebaut?

ZZuerst ganz klassisch mit einer kaufmännischen Ausbildung – die mir jetzt bei der Leitung meiner Parfümerie auch sehr zugute kommt. Anschließend habe ich die Kosmetikschule in Stuttgart absolviert. Nachdem ich 10 Jahre bei Shiseido für die Marke Carita alle Schulungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut habe, wurde es Zeit meinen Traum eines eigenen Kosmetikgeschäfts zu verwirklichen. In meiner neuen Heimatstadt Reutlingen wurde diese schöne Parfümerie zum Kauf angeboten. Ich übernahm damals alle Depots und Mitarbeiter und habe mein Konzept für Haut Couture nach und nach umgesetzt und angepasst. Bei Haut Couture beschränken wir uns auf Kosmetikmarken, die nicht überall angeboten werden. Wir sind in Reutlingen auch die einzige Parfümerie, die passend zu den Produkten auch Behandlungen anbietet, was unsere Kunden besonders schätzen und gerne weitersagen und empfehlen.

Was liegt Ihnen bei Haut Couture besonders am Herzen und welche Philosophie mit Produkten und Behandlungen verfolgen Sie?

Wie bereits vorher erwähnt lieben unsere Kunden vor allem die Kombination aus Behandlungskompetenz, individueller Beratung und den exklusiven Pflegeprodukten. Dadurch erzielen wir eine hohe Kundenbindung. Natürlich geht das einher mit der Persönlichkeit und Kompetenz meiner Mitarbeiterinnen, die voll und ganz hinter unseren Behandlungen und unserem Kosmetiksortiment stehen und es lieben ihre Kundschaft damit zu verwöhnen. Unsere Kunden buchen direkt eine Folgebehandlung und kommen extra vorbei, um sich ihr Pflegeprodukt bei uns nachzukaufen. Auch die Mund-zu-Mund Propaganda läuft sehr gut. Kunden empfehlen uns gerne weiter! Das ist wichtig, da wir ja kein Ladengeschäft im Zentrum und damit keine Laufkundschaft haben. Dafür stehen genügend und kostenlose Parkplätze für unsere Kunden bereit.

Sie haben die luxuriöse Naturkosmetik-Brand ESENSA MEDITERANA aus Kroatien neu in Ihrem Sortiment sowie auch in Ihrem Behandlungsprogramm. Was schätzen Sie an der Marke und den Produkten besonders?

Allem voran schätze ich die sehr hohe Produktqualität. Die ESENSA MEDITERANA Produkte – und das kann ich mit meiner langjährigen Expertise behaupten – fühlen sich luxuriös an und man kann den Unterschied auf der Haut direkt erkennen. Sie wirkt erholter, frischer und vitaler. Mit den ESENSA MEDITERANA Treatments bieten wir unseren Kunden einen Kurzurlaub im 5-Sterne Spa an. Abschalten vom Alltag, Erholung, Entspannung und natürlich frischer und vitaler Aussehen.

Mit der Puri Life Gesichtsbehandlung für unreine Haut sprechen wir ganz gezielt ein jüngeres Publikum an. Auch hier steht die passende Beratung von Pflege (Puri Essence Linie) und Treatment im Mittelpunkt und wir haben bereits einige Neukunden gewonnen. Was uns natürlich besonders freut.

Welches ist ihr Lieblingsprodukt und warum? Welches Produkt verkaufen Sie am besten?

Mein absolutes Lieblingsprodukt und auch das meiner Mitarbeiterinnen ist das Precious Oil. Denn Gesichtsöle sind jetzt absolut salonfähig geworden. Das Öl von ESENSA MEDITERANA sieht mit den Goldplättchen im Glasbehälter inklusiver Pipette besonders kostbar aus. Es erzielt natürlich auch erstaunliche Ergebnisse. Das Precious Oil enthält Retinol und beruhigt die Haut, macht sie perfekt und ebenmäßiger, man kann es bei jedem Hauttyp einsetzen und auch zu jeder Pflege kombinieren. Unser absolutes Topprodukt im Nachverkauf!

Welche Behandlung von ESENSA MEDITERANA hat bei Ihren Kunden den größten Erfolg? Warum?

Momentan ist es die Hydro Life Gesichtsbehandlung, da der Haut in der kalten Jahreszeit besonders viel Feuchtigkeit fehlt. Aber eben auch die Puri Life Behandlung für die junge Haut wird bei Haut Couture immer wichtiger.

Wie integrieren Sie ESENSA MEDITERANA in Ihr tägliches Leben? Welche Beautytipps haben Sie für unsere Leser?

Seit ich im November das Luxury Wine Serum kennengelernt habe, bin ich bekennender Fan und beginne mein Morgenritual mit dieser exklusiven Bodylotion. Es fühlt sich fabelhaft an, zieht schnell ein und riecht einfach wunderbar – ganz anders als man bei Naturkosmetik erwartet! Den ganzen Tag bleibt ein wohlig samtiges Gefühl auf der Haut.

Ansonsten empfehle ich viel zu trinken und sich natürlich ausgiebig Zeit für die eigene Pflege zu nehmen. Das wirkt entspannend und ist damit gut für das Wohlbefinden. Versuchen, mit sich im Einklang zu sein. Wir versuchen dies auch unseren Kunden nahe zu bringen. Gerade Frauen kümmern sich immer als letztes um sich. Die Kinder, der Mann, der Job… alles kommt vorher. Unsere Kundinnen sollen sich bei uns einfach fallen lassen und zwei Stunden Auszeit genießen.

Auch der Männeranteil bei Haut Couture wächst. Bei den Behandlungen haben wir übrigens „Handyerbot“, was sehr gut angenommen wird. Auch die Männerserie PRESTIGE SPA MAN von ESENSA MEDITERANA verkaufen wir sehr erfolgreich. Männer kaufen sogar aufgrund von Testmustern selbst nach!

Wie sieht ein typischer Tagesablauf bei Ihnen aus?

Mein Arbeitstag ist gut gefüllt mit kaufmännischen Tätigkeiten und Kundenberatungen. Ich persönlich habe mich auf die aparativen Behandlungskonzepte spezialisiert. So beraten wir Kunden beispielsweise auch vor und nach Schönheitsoperationen. Allerdings bieten wir keine Eingriffe wie Botox usw. bei uns an. Beraten unsere Kunden aber gerne und sprechen eine Empfehlung aus. Wir arbeiten beispielsweise mit der Gesichts - und Kieferchirurgin Frau Dr. Herrmann in Stuttgart zusammen. Bei der Nachbehandlung sind wir dann gerne wieder für unsere Kunden da, denn mit der entsprechenden Pflege kann die Regeneration der Haut gefördert werden und die Ergebnisse bleiben länger sichtbar.

Wenn man ESENSA MEDITERANA neu für sich entdecken möchte – welche Produkte sind die absoluten Must-Haves?

Das sind natürlich wieder das PRECIOUS OIL und das LUXURY WINE SERUM. Aber auch das Hyaluron Serum kann ich sehr empfehlen. Es ist hochpotent, wirkt nach der Sonne oder auch besonders gut im Winter und lässt sich perfekt kombinieren.

Ein weiteres Lieblingsprodukt von mir ist das Enzym Peeling. Es hinterlässt ein wunderbar samtig und weiches Feeling auf der Haut und kann auch bei sehr empfindlicher Haut angewendet werden.

 

Lieber Herr Schmidt, herzlichen Dank für das informative und offene Gespräch.

 

Weitere Informationen zu Haut Couture Reutlingen

 

 

Zurück